Vous cherchez un service de newsletter en italien ? On l’a trouvé !

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Ce guide a été mis à jour le

Le service en question s’appelle Newsletter2Goest entièrement en italien et, grâce à ses nombreuses caractéristiques, a peu à envier aux services similaires à l’étranger.

Dans la première partie de ce guide, j’aimerais vous présenter le principales caractéristiques de Newsletter2Goles points forts du service et certains aspects à considérer avant de commencer à l’utiliser.

Dans la deuxième partie, vous trouverez uneentrevue avec le Newsletter2Go.

Nous allons commencer tout de suite.

Newsletter2Go – principaux traits

Newsletter2Go est une solution en ligne complète pour les création et envoi de newslettersen plus de la gestion des listes de contacts.

Tableau de bord, documentation et support technique entièrement en italien

En général, les outils d’envoi de newsletters sont toujours assez compliqués.

La raison en est simple : pour qu’un tel logiciel soit suffisamment flexible et puissant, il doit avoir nombreuses caractéristiques.

Si l’on y ajoute la langue anglaise, le niveau de complexité devient considérable.

Avec Newsletter2Go, le problème de la langue ne se pose pasEn fait, tout le système est entièrement en italien. Je suis aussi dans la documentation et le support en italien…. pas mal !

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Une documentation riche et fonctionnelle

Une autre caractéristique très intéressante de Newsletter2Go sont le volume et la facilité d’utilisation de la documentation.

Directement à partir du tableau de bord, vous pouvez accéder aux guides qui répondent aux questions les plus courantes, ou même envoyer une demande de support. Évidemment, cela joue en faveur de l’immédiateté. Vous avez besoin d’informations ? Vous pouvez trouver les réponses que vous cherchez sans quitter l’activité sur laquelle vous travaillez.

Si vous avez besoin d’instructions plus détaillées, Newsletter2Go a aussi un centre de support plein de guides.

En particulier, les ressources que j’ai trouvées les plus intéressantes sont les suivantes Tutoriel vidéo expliquant comment utiliser le logiciel (bien sûr, en italien aussi !). Il y en a 25, et d’autres sont en préparation.

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Un service d’envoi de newsletters complètes

Comme je l’ai déjà dit, Newsletter2Go n’a rien à envier aux services anglo-saxons de ce genre. En fait, il offre toutes les caractéristiques que vous vous attendez à trouver dans un service complet de livraison de newsletter. Parmi eux :

  • Outils de gestion de listes, incluant le téléchargement des contacts via Excel, les fichiers.csv et l’intégration avec les plateformes CMR et CMS (incluant WordPress et WooCommerce, mais aussi Magento, PrestaShop, etc.). Pour WordPress, il existe également un greffon (Parlons plus en détail de l’intégration de l Newsletter2Go et WordPress dans l’interview).
  • Gestion des inscriptions par double opt-in et la possibilité de créer des pages de confirmation personnalisées.
  • Création de bulletins d’information  » uniques « , d’appels d’offres Manuels par courrielmais aussi  » en série « , appelle Emails automatiques.
  • Possibilité de tester les newsletters en fractionnement A/B.
  • Possibilité d’utiliser des modèles prédéfinis ou thématiques ou de créer vos propres modèles.
  • Options pour voir lesaperçu du bulletinet envoyer les tests à votre adresse e-mail.
  • Sur demande, possibilité de joindre des fichiers (par exemple des fichiers.pdf) aux newsletters. C’est une caractéristique rarement offerte par d’autres services.
  • Accès aux rendre compte du rendement des bulletins d’information.

Comme vous pouvez le voir, Newsletter2Go est un logiciel riche en fonctionnalités.

Comme tous les outils de ce type, il nécessite une certaine période d’apprentissage. Grâce à la documentation et surtout à la langue italienne, l’apprentissage de la plateforme est assez simple.

Pour plus d’informations, je vous suggère de visitez la page du site officiel où toutes les principales fonctionnalités du logiciel sont présentées.

Forfaits mensuels et prépayés flexibles

Venons-en maintenant au  » point sensible « , c’est-à-dire au prix à payer. Malheureusement, Les outils d’envoi de newsletters sont rarement totalement gratuits. À mon avis, cependant, c’est tout à fait justifié. Il s’agit en fait d’outils aux multiples fonctionnalités, supportés par des équipes de support et impliquant une utilisation importante de ressources (par exemple, le serveur d’envoi de newsletters).

D’un côté positif. Newsletter2Go offre dans tous les cas un plan gratuit pour l’envoi de 1000 emails par mois.

Laissez-moi vous donner un exemple, si vous avez une liste de 250 contacts et que vous voulez envoyer une newsletter hebdomadaire (c’est-à-dire 4 newsletters mensuelles) le service serait gratuit pour vous. Pour commencer à envoyer des newsletters à des listes de petite/moyenne taille, ce n’est donc pas une mauvaise option.

Cependant, si vous commencez à avoir un nombre important de membres (par exemple, 10 000 abonnés) et vous souhaitez utiliser des stratégies d’email marketing qui impliquent l’envoi de communications fréquentes, le coût augmente considérablement.

Permettez-moi de vous donner un autre exemple : si vous vouliez envoyer 8 e-mails par mois à l’ensemble de vos 10 000 abonnés, le coût mensuel serait de 261 euros par mois. Comme vous pouvez le constater, il s’agit d’un coût assez important pour des volumes importants.

Pour calculer le coût en fonction de vos besoins, utilisez l’outil que vous trouverez chez cette page.

Régimes prépayés

Une option très intéressante est celle relative à l’option plans prépayés. Cette option n’a aucune obligation contractuelle et vous permet d’acheter des crédits pour l’envoi d’un certain nombre d’emails de votre choix.

C’est une option très pratique pour ceux qui envoient des bulletins sporadiques et qui ne veulent pas avoir à s’engager à s’abonner à des plans mensuels.

Dans l’ensemble, Newsletter2Go Je pense que c’est un peu solution puissante, flexible et aussi très pratique pour ceux qui n’ont pas une liste particulièrement longue. Cela dit, il offre également des options intéressantes pour les grandes entreprises et/ou les entreprises qui ont besoin de solutions encore plus personnalisées (dans l’interview, nous parlons également de l’option Marque blanche).

Si vous êtes à la recherche d’un outil pour envoyer des newsletters, je vous suggère d’essayer le plan gratuit de Newsletter2Go. Cela ne coûte rien et vous permet de tester toutes les fonctionnalités offertes par le service sans aucune limitation.

Après cet aperçu des principales caractéristiques de Newsletter2GoJe vous laisse à l’entretien. Dans la section suivante, vous trouverez plus d’informations sur l’équipe et l’histoire de l Newsletter2GoLes points forts du service, ainsi qu’un examen approfondi de la façon dont les informations des utilisateurs utilisant le logiciel sont protégées.

Si vous avez des questions, vous pouvez toujours laisser un commentaire sous le message ; nous vous répondrons dès que possible !

Interview avec Newsletter2Go

Pour commencer, pouvez-vous nous présenter l’équipe de Newsletter2Go ?

Fondée en 2011 par Christoph Beuck et Steffen Schebesta avec Maximilian Modl comme CMO depuis 2013, Newsletter2Go est passée au cours des deux dernières années de 4 à 40 employés de différentes nationalités. Elle est passée d’une petite start-up à Berlin à une entreprise en forte croissance, y compris au niveau international. En plus de l’italien, notre logiciel est disponible en anglais, français, espagnol, allemand, néerlandais, portugais et polonais.

Quand et pourquoi avez-vous décidé de démarrer ce projet ? Qu’est-ce qui vous a motivé à développer un logiciel pour l’envoi de newsletters ?

Né d’un projet qui impliquait le développement d’un programme d’envoi de newsletters à installer sur votre ordinateur, Newsletter2Go a été développé comme une application web qui peut être utilisée sur n’importe quel type d’appareil, n’importe quand, n’importe où. Malgré la croissance rapide de l’entreprise, les deux fondateurs sont toujours les seuls responsables administratifs et continuent à travailler à l’amélioration continue d’un programme de newsletter qui, comme le dit notre devise, « rend les abonnés heureux ».

Qu’est-ce qui distingue Newsletter2Go des autres logiciels disponibles sur le marché ?

Comparé à d’autres logiciels disponibles sur le marché, en particulier la grande concurrence de l’étranger, notre logiciel peut être utilisé complètement en italien. Nous disposons également d’une longue liste de plugins et d’intégrations pour les plateformes CMS, CRM et de vente en ligne qui facilitent et raccourcissent considérablement la création de newsletters, ainsi que d’une plateforme et d’un système de livraison sécurisés, rapides et conformes à la législation européenne sur la protection des données personnelles. De plus, jusqu’à 1000 crédits gratuits par mois sont disponibles sur chaque compte sans restriction de fonctions.

Quelle est la fonctionnalité la plus intéressante de votre logiciel, quels utilisateurs devraient certainement essayer ?

En plus de la fonction de transfert de contenu et de produits en un seul clic (cet aspect est discuté en détail dans la question suivante), l’une des caractéristiques les plus intéressantes est l’envoi automatique de plusieurs campagnes de newsletter. En fonction des données disponibles, il est en effet possible de créer et de programmer des campagnes d’accueil, de réactivation et de suivi à envoyer automatiquement lorsque certains événements se produisent. Par exemple, l’anniversaire d’un utilisateur, le défaut d’achat d’un produit mis dans le panier, etc.

La plupart de nos utilisateurs utilisent WordPress : pouvez-vous décrire brièvement l’intégration avec WordPress et ses principales fonctionnalités ?

Newsletter2Go a développé un plugin ad-hoc pour WordPress qui, en plus de faciliter l’abonnement à la newsletter directement depuis le site WordPress, vous permet également de transférer en un seul clic le contenu du site directement dans les newsletters.

Grâce au formulaire d’inscription WordPress, il est possible d’associer automatiquement de nouveaux abonnés à certains groupes du carnet d’adresses, évitant ainsi des changements manuels coûteux. Le plugin vous permet également de prévisualiser le formulaire d’inscription et de l’insérer sous forme de widget ou de code à l’emplacement souhaité sur votre site WordPress.

En plus d’insérer du contenu en entrant simplement le code d’identification de la page, la fonction de transfert de contenu permet aux utilisateurs d’envoyer rapidement des mises à jour du blogue à tous les abonnés à la newsletter. Pour profiter de cette caractéristique, vous devez être en possession d’un de nos modèles haut de gamme.

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Quel type de support et de documentation fournissez-vous aux utilisateurs qui utilisent votre logiciel ?

En plus de l’assistance par téléphone et par courriel aux jours et heures indiqués dans notre page de contact, notre section en ligne est disponible. Connaissances disponible 24 heures sur 24. Dans cette section, en plus de notre blog constamment mis à jour sur les principales notions, curiosités et nouveautés dans le domaine de l’email marketing, vous pouvez télécharger nos livres blancs et nos infographies. Enfin, nous mettons à la disposition de nos utilisateurs des tutoriels intéressants pour débutants et experts plus un pilotage avec des réponses aux questions fréquemment posées par nos utilisateurs.

Sur votre site, nous avons vu une liste de grandes et importantes entreprises qui ont utilisé votre logiciel. D’un point de vue technique, quels volumes peut-elle traiter ? Newsletter2Go?

Comme le montrent nos références, notre programme est capable de prendre en charge même des volumes d’envoi importants. En effet, pour chaque compte, il est possible de sauvegarder un nombre illimité d’utilisateurs et de les regrouper dans différentes sections qui facilitent la gestion de plusieurs campagnes (comme plusieurs boutiques en ligne) en même temps.

Qui est votre utilisateur idéal ? Qui est la cible principale de la solution ? Marque blanche?

Nos utilisateurs idéaux sont les opérateurs de commerce électronique, les petites et moyennes entreprises, mais aussi les grandes entreprises, les associations et les agences. En fait, notre solution s’adresse à ces derniers Marque blanche avec lequel les agences peuvent mettre notre programme d’email marketing à la disposition de tiers (clients finaux) en utilisant des logos, des designs d’entreprise et des pages de connexion et de déconnexion personnalisées.

Avez-vous déjà prévu des évolutions pour le logiciel ?

En 2016, nous avons mis en ligne le nouvelle version de notre logiciel (la deuxième version officielle depuis le lancement du premier produit), avec de nombreuses nouveautés et améliorations.

Bien sûr, nous travaillons constamment à l’amélioration de notre outil de diffusion de newsletter et nous n’excluons pas l’arrivée d’autres nouvelles dans un avenir proche. Pour cette raison, nous conseillons à nos adeptes de nous suivre sur notre blog et sur nos réseaux sociaux pour se tenir au courant.

Enfin, pouvez-vous décrire les mesures que vous pouvez prendre pour protéger la sécurité de vos données d’utilisateur sur Newsletter2Go?

Plusieurs mesures ont été prises par Newsletter2Go en termes de protection des données de nos utilisateurs. Nous sommes conscients que les données de nos clients doivent être traitées avec la plus grande confidentialité et c’est pour cette raison que nous respectons strictement la réglementation allemande stricte en la matière (Newsletter2Go est basée à Berlin).

L’organisme de certification allemand TÜV Rheinland après qu’un contrôle attentif des procédures utilisées a permis à Newsletter2Go le la certification en matière de protection des données personnelles. Cette certification confirme notre expertise et notre engagement en matière de sécurité des données.

Tous nos serveurs sont situés en Allemagne et sont soumis à la directive allemande sur la protection des données. En vertu de cette règle, toutes les données des clients ne sont pas transmises à des tiers ou utilisées à des fins non autorisées. De plus, nous effectuons des sauvegardes quotidiennes qui préviennent la perte de données.

Vous cherchez un service de newsletter en italien ? On l'a trouvé !

Nous sommes arrivés à la fin de l’entretien, il ne vous reste plus qu’à tester Newsletter2Go. Attendons de lire ce que vous en pensez dans la section commentaires sous le billet !

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